- Voir les vidéos (mot de passe/hameçonnage/logiciels malveillants)
- Télécharger le pense-bête (à venir)
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Pourquoi cette campagne?
Les cybermenaces sont en forte croissance et ciblent de plus en plus les citoyen(-ne)s, notamment par :
- des courriels et textos frauduleux (hameçonnage);
- de faux messages liés aux paiements;
- des tentatives de vol d’informations personnelles.
Ces risques sont particulièrement élevés lors des périodes de versement où les fraudeurs cherchent à exploiter le contexte et l'urgence.
Pourquoi la CCQ agit
Dans ce contexte, la CCQ met en place cette campagne pour :
- protéger les travailleur(-euse)s et les employeur(-euse)s de l’industrie face aux tentatives de fraude;
- préserver la confiance envers les services et les communications de la CCQ;
- agir de manière proactive en prévention plutôt qu’en réaction.
Une initiative alignée avec nos priorités
Cette campagne s’inscrit directement dans la volonté de la CCQ :
- d’offrir des services sécuritaires et fiables;
- d’accompagner sa clientèle dans un environnement numérique en constante évolution;
- de jouer un rôle actif de sensibilisation auprès de l’ensemble de l’industrie.
Une approche concrète et accessible
La campagne propose des outils simples, rapides et adaptés à la réalité terrain :
- capsules vidéo courtes;
- conseils pratiques;
- réflexes applicables immédiatement.
3 réflexes clés :
- Mot de passe long et unique
- Utiliser un mélange de caractères spéciaux, chiffres et lettres
- Activer l’authentification multifacteur (MFA/2FA) lorsque possible
3 réflexes clés :
- Vérifier l'expéditeur
- Se méfiez de l'urgence
- Ne jamais cliquer sans valider
3 réflexes clés :
- Ne pas télécharger n'importe quoi
- Mettre à jour
- Protéger son téléphone
« On te demande de changer un compte bancaire par courriel courriel ou texto »
À faire
✔️ Valider par appel à un numéro connu ou une adresse connue.
✔️ Vérifier l'adresse d'expédition du courriel.
À éviter
❌ Répondre dans l'urgence au courriel ou au texto.
« Message urgent de la CCQ »
À faire
✔️ Vérifier via sources officielles.
À éviter
❌ Cliquer immédiatement.
« Lien reçu par texto »
À faire
✔️ Ignorer ou valider.
À éviter
❌ Cliquer sur le lien.
4 règles essentielles
- Ne jamais changer ses coordonnées par courriel/SMS.
- Double validation obligatoire.
- Sécuriser ses appareils.
- En cas de doute : ne pas cliquer et signaler.
Vous avez un doute? Contactez l'organisation concernée.
Pour signaler une situation à la CCQ :
- contactez-nous
- remplissez le formulaire « contactez-nous » disponible dans les services en ligne



