À compter du 6 janvier prochain, une nouveauté sera offerte par MÉDIC Construction : le système électronique de réclamation d’assurances maladie et dentaire « MÉDIC Construction en ligne ».
Les assurés de l’industrie auront accès à un éventail de nouveaux services relatifs au processus de réclamation de leur régime d’assurance. Que ce soit à partir de leur tablette, de leur ordinateur ou même de leur cellulaire (grâce à la toute première application mobile MÉDIC Construction), les travailleurs et retraités de l’industrie pourront :
- Soumettre leurs réclamations
- Simuler une réclamation
- Trouver un fournisseur de soins de santé
- Visualiser l’historique de leurs réclamations
- Transmettre les renseignements concernant leurs personnes à charge (non disponible sur l’appli mobile).
Pour en bénéficier, les assurés devront être inscrits aux services en ligne (SEL) de la CCQ à sel.ccq.org. Pour recevoir un remboursement plus rapidement, l’inscription au dépôt direct, aussi dans les SEL, est fortement recommandée.
Présenter la nouvelle CARTE MÉDIC, version papier ou mobile
À compter du 20 décembre, les assurés pour la période du 1er janvier au 30 juin 2020 recevront par la poste une toute nouvelle carte MÉDIC Construction comprenant un seul numéro d’identification. Comme l’ancienne carte ne sera plus valide après le 31décembre 2019, ils devront présenter cette nouvelle carte à leur pharmacien, leur dentiste et leurs autres professionnels de soins de santé lors de leur 1re visite.
Dès janvier, grâce à l’application mobile MÉDIC Construction, les assurés pourront aussi afficher la version numérique de la carte sur leur mobile et la présenter directement à leur fournisseur.
Fini la poste!
Plusieurs de nos assurés attendent les périodes de vacances pour soumettre leurs réclamations. Ils profitent de ce temps de pause pour remplir les formulaires, joindre les reçus et pièces justificatives et envoyer le tout à la CCQ par la poste.
Ce temps est maintenant révolu! Les réclamations pourront être soumises en ligne dès janvier 2020.
Notez que les réclamations admissibles de 2019 pourront aussi être soumises en ligne. Les reçus et pièces justificatives devront être conservés pendant 12 mois après la soumission des réclamations, à des fins de vérifications.
La campagne de promotion entourant le lancement de MÉDIC en ligne est menée de concert avec les associations patronales et syndicales de l’industrie.
Pour en savoir plus sur MÉDIC Construction en ligne,
www.ccq.org/medicenligne