Depuis hier, les services en ligne améliorés de la CCQ sont accessibles à toutes les clientèles, et les utilisateurs et utilisatrices sont au rendez-vous. Près de 25 000 client(e)s ont déjà créé leur compte et effectué d’autres opérations leur permettant de tirer avantage de la nouvelle plateforme.

En raison d’un achalandage élevé, les services en ligne ont été ralentis ou étaient accessibles de façon intermittente. Si la situation se produit à nouveau, nous vous remercions de réessayez plus tard. Pour connaître l’état des services, consultez le site du Chantier numériccq.

Soyez assurés que nos équipes travaillent fort pour vous offrir des solutions performantes et résoudre avec agilité tout enjeu pouvant survenir au cours de ce déploiement de grande ampleur. N'hésitez pas à utiliser nos services en ligne pour nous soumettre vos questions et trouver vos réponses rapidement.

• À noter que tous nos services demeurent disponibles, notamment:
• Les assurances MÉDIC.
• L’émission des chèques de rentes.
• L’émission des droits de travail et certificats d’enregistrement.
• Les relevés fiscaux.
• Les vérifications de chantiers.
• Les lettres d’état de situation.

Que faire en cas de problème dans la soumission de votre rapport mensuel?

Si vous éprouvez des difficultés, merci de réessayer plus tard.

N'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle à la ligne réservée aux employeur(-euse)s au 1 877 973-5383.

Besoin d’aide pour naviguer dans les services en ligne améliorés?

Rendez-vous sur la page Soutien pour des conseils et des ressources afin de vous accompagner dans l’utilisation des services en ligne