Changements d’heures d’ouverture des bureaux régionaux de la CCQ

6 septembre 2018

À compter du 17 septembre prochain, des changements aux heures de service des bureaux régionaux de la Commission de la construction du Québec entreront en vigueur.

Dans un effort d’amélioration de l’accessibilité du service téléphonique, la CCQ a identifié les comptoirs dont le niveau d’achalandage est le plus faible et a ajusté les heures d’ouverture afin d’affecter plus de ressources là où la demande est la plus forte, c’est-à-dire au téléphone.

Suivant cette même logique, pour les comptoirs dont le niveau d’achalandage est le plus élevé, l’offre de service a été uniformisée, les bureaux de Montréal et Québec seront ouverts entre 12h et 13h.

Il est à noter que dans la foulée de ces changements, les heures de service à la clientèle téléphonique ne changent pas.

Consultez le détail des changements pour chaque comptoir régional ici.