Une initiative pour mieux protéger l’accès à vos données dès le 1er janvier

20 janvier 2016

Votre numéro d’employeur : la meilleure protection pour votre dossier d’entreprise

Depuis le 1er janvier 2016, la CCQ demande aux employeurs d’utiliser leur numéro d’employeur CCQ comme identifiant pour accéder à votre dossier par le service à la clientèle.

Pourquoi? Parce que ce numéro permet une meilleure protection des renseignements confidentiels de votre entreprise.

Pourquoi utiliser votre numéro d’employeur?
En 2015, lorsqu’un employeur ou la personne responsable inscrite à son dossier contactait le service à la clientèle de la CCQ pour obtenir des informations ou des services, il lui était possible, en plus de répondre à deux questions d’authentification, de s’identifier en fournissant :

  • son numéro d’employeur CCQ;
  • son numéro de licence de la Régie du bâtiment du Québec;
  • ou son numéro d’entreprise du Québec.

Le numéro de licence de la Régie du bâtiment du Québec et le numéro d’entreprise du Québec étant des informations publiques et faciles d’accès, un enjeu de confidentialité persistait, une situation que la CCQ veut corriger dès maintenant.

Où trouver votre numéro d’employeur?

Votre numéro d’employeur se retrouve à divers endroits :

  • Sur la lettre de bienvenue lors de votre accueil comme nouvelle entreprise par la CCQ; 
  • Sur la plupart des pièces de correspondance de la CCQ avec votre entreprise;
  • Comme numéro d’utilisateur des services en ligne de la CCQ (er000000).

Veuillez noter que les deux questions d’authentification supplémentaires relatives à votre entreprise seront maintenues pour obtenir l’accès sécuritaire à votre dossier.

Pour toujours avoir votre numéro d’employeur à portée de main : un outil pratique !

En décembre dernier, la CCQ vous a transmis un aide-mémoire pratique pour l’année 2016. Une section détachable est prévue pour y noter votre numéro d’employeur, et ainsi l’avoir toujours avec vous. N’hésitez pas à l’utiliser !

Vous ne retrouvez plus votre numéro d’employeur?

Vous pouvez accéder à votre dossier de façon sécuritaire par le service à la clientèle téléphonique en répondant à trois questions d’authentification relatives à votre entreprise.